GENIUS KOREA / SERVICESSERVICE 05.04
DIVISION 05 · AI Adoption & Build · 05.04

업무 자동화

AI Workflow Automation

반복되는 업무 흐름을 AI로 다시 짭니다.

업무 자동화는 지니어스코리아가 기업의 반복 업무 흐름을 분석해 AI와 자동화 도구로 자료 수집, 문서 작성, 데이터 정리, 보고 등의 단계를 연결하고 사람의 확인이 필요한 지점만 남기도록 재설계·구축하는 서비스입니다.

AI 업무 자동화 — 업무 자동화 | 지니어스코리아05.04 / AI WORKFLOW AUTOMATION
01 • OVERVIEW

왜 필요하고,
어떻게 일하나.

주간 보고서 취합, 모니터링 자료 정리, 콘텐츠 변환처럼 매번 같은 순서로 반복되는 업무는 담당자의 시간을 꾸준히 차지하지만 개선 우선순위에서는 밀리기 쉽습니다. 지니어스코리아는 개별 도구 하나를 붙이는 대신 업무의 시작부터 끝까지 흐름을 그려 보고, 자동화할 단계와 사람이 판단할 단계를 나눈 뒤 실제로 돌아가는 자동화 흐름을 구축합니다. 운영 중 문제가 생겼을 때 담당자가 직접 확인하고 고칠 수 있도록 구조와 문서를 함께 넘깁니다.

02 • FOR WHOM

이런 기업에
필요합니다.

CASE / 01

여러 부서의 실적과 현황 자료를 매주 손으로 취합해 보고서로 만드는 경영지원·기획 부서에 필요합니다.

CASE / 02

언론 보도, 경쟁사 동향, 소셜 반응을 매일 모니터링하고 요약해 공유하는 마케팅·홍보팀에 필요합니다.

CASE / 03

하나의 원고를 여러 채널용 콘텐츠로 바꾸고 일정에 맞춰 배포하는 작업을 반복하는 콘텐츠 조직에 필요합니다.

CASE / 04

지원서 검토, 문의 분류, 신청 서류 확인처럼 정해진 기준으로 문서를 처리하는 업무량이 많은 기관에 필요합니다.

03 • SCOPE

업무 자동화
제공 범위.

업무 자동화에서 지니어스코리아가 맡는 일입니다. 실제 범위는 상담 후 기업 상황에 맞춰 조정합니다.

05.04.01

업무 흐름 매핑

대상 업무를 단계별로 쪼개 입력 자료, 처리 방식, 소요 시간, 담당자, 판단 지점을 시각화합니다.

05.04.02

자동화 대상 선정

단계별로 규칙 기반 자동화, AI 처리, 사람 확인이 적합한 부분을 구분하고 효과가 큰 구간부터 정합니다.

05.04.03

자동화 흐름 설계

자료 수집부터 결과 공유까지 단계 간 연결 방식, 예외 처리, 사람 검토 지점을 설계합니다.

05.04.04

구축과 시스템 연결

AI 모델, 자동화 도구, 스프레드시트, 메신저, 사내 시스템 등을 연결해 흐름을 구현합니다.

05.04.05

시범 운영과 조정

실제 업무 데이터로 일정 기간 병행 운영하며 결과물 품질과 오류를 점검하고 조정합니다.

05.04.06

운영 문서와 인수인계

흐름도, 설정 방법, 오류 대응 절차를 문서화해 내부 담당자가 유지·수정할 수 있게 넘깁니다.

04 • PROCESS

업무 자동화
진행 방식.

  1. 01

    업무 인터뷰와 관찰

    실제 담당자와 함께 업무를 처음부터 끝까지 따라가며 현재 방식을 기록합니다.

  2. 02

    개선안 설계

    자동화 범위와 사람이 남을 지점을 정하고 개선 후 업무 흐름을 설계해 합의합니다.

  3. 03

    구축

    설계에 따라 자동화 흐름을 구현하고 단계별로 테스트합니다.

  4. 04

    병행 운영

    기존 방식과 함께 운영하며 결과를 비교하고 예외 상황을 보완합니다.

  5. 05

    전환과 이관

    새 흐름으로 전환하고 운영 문서와 함께 담당자에게 인수인계합니다.

05 • DELIVERABLES

받게 되는 것.

  • 현행 업무 흐름도와 개선 후 흐름도
  • 자동화 대상 선정표
  • 구축된 자동화 워크플로
  • 시범 운영 결과 정리
  • 운영·오류 대응 매뉴얼
06 • WHY GENIUS KOREA

지니어스코리아가
다른 점.

오랜 시간 광고홍보 업계에서 일해 온 전문가와 AI 전문가가 한 팀으로 일합니다. 대기업 실무, 기업·대학 강의, 학술 연구, AI 실전 구축 경험이 이 서비스에서 이렇게 쓰입니다.

POINT / 01

작동하는 흐름까지 만듭니다

업무 도구를 직접 개발해 온 AI 실전 구축 경험으로, 개선 아이디어를 제안하는 데서 멈추지 않고 실제 데이터로 돌아가는 자동화를 구현합니다.

POINT / 02

마케팅 업무 흐름에 밝습니다

대기업 광고·마케팅 실무 경력을 바탕으로 모니터링, 리포트, 콘텐츠 변환처럼 마케팅·홍보 부서의 반복 업무를 담당자의 언어로 이해하고 설계합니다.

POINT / 03

사람의 판단 지점을 남깁니다

AI 결과물 품질을 연구해 온 경험을 살려, 오류가 비용으로 이어지는 단계에는 반드시 사람의 확인을 두는 방식으로 흐름을 설계합니다.

07 • FAQ

AI 업무 자동화
자주 묻는 질문.

기존 사내 시스템을 바꿔야 하나요?

대부분은 기존 시스템을 그대로 두고 그 사이를 연결하는 방식으로 구축합니다. 연동이 어려운 시스템이 있으면 설계 단계에서 대안과 제약을 먼저 설명드립니다.

자동화 후에도 담당자가 확인해야 하나요?

외부로 나가는 문서나 의사결정에 쓰이는 결과물은 사람의 확인 단계를 두도록 설계합니다. 반복 작업은 줄이되 책임이 필요한 판단은 사람에게 남기는 것이 원칙입니다.

자동화가 중간에 멈추거나 오류가 나면 어떻게 하나요?

오류 발생 시 담당자에게 알림이 가도록 설정하고, 원인 확인과 재실행 방법을 운영 매뉴얼에 정리해 드립니다. 이관 후 유지보수 지원이 필요하면 범위에 따라 상담 후 제안합니다.

어떤 업무부터 자동화하는 것이 좋을까요?

반복 빈도가 높고, 입력과 결과의 형식이 정해져 있으며, 실수가 생겨도 확인 단계에서 걸러낼 수 있는 업무가 첫 대상으로 적합합니다. 업무 흐름 매핑 후 후보를 함께 고릅니다.

CONTACT

업무 자동화,
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비용과 일정은 기업의 상황과 범위에 맞춰 상담 후 제안드립니다. 남겨 주신 메일로 빠르게 답신드립니다.