공식 소셜 채널은 개설했지만 게시가 불규칙하고 무엇을 올려야 할지 매번 고민하는 기업에 필요합니다.
소셜 콘텐츠 기획·운영 대행
Social Content Operation꾸준함이 브랜드 신뢰가 되도록 운영합니다.
소셜 콘텐츠 기획·운영 대행은 지니어스코리아가 기업의 공식 소셜 채널 전략을 세우고 콘텐츠 기획, 제작, 게시, 커뮤니티 관리, 성과 분석까지 채널 운영 전반을 대신 맡는 서비스입니다.
01.07 / SOCIAL CONTENT OPERATION01 • OVERVIEW왜 필요하고,
왜 필요하고,
어떻게 일하나.
소셜 채널은 브랜드가 고객과 자주 만나는 접점이지만, 내부 인력만으로 채널별 형식에 맞는 콘텐츠를 꾸준히 만들기는 쉽지 않습니다. 지니어스코리아는 채널별 역할과 콘텐츠 원칙을 먼저 세우고, 생성형 AI 제작 역량으로 품질을 유지하면서 발행 주기를 안정적으로 지킵니다.
02 • FOR WHOM이런 기업에
이런 기업에
필요합니다.
CASE / 01
CASE / 02
숏폼 동영상처럼 새로운 형식이 중요해졌지만 내부에서 제작할 인력과 경험이 부족한 마케팅팀에 필요합니다.
CASE / 03
채널별로 같은 콘텐츠를 반복 게시하고 있어 채널 특성에 맞는 운영 방식이 필요한 조직에 필요합니다.
CASE / 04
댓글과 메시지 대응, 부정 이슈 발생 시 대응 기준이 없어 채널 운영에 부담을 느끼는 기업에 필요합니다.
03 • SCOPE소셜 콘텐츠 기획·운영 대행
소셜 콘텐츠 기획·운영 대행
제공 범위.
소셜 콘텐츠 기획·운영 대행에서 지니어스코리아가 맡는 일입니다. 실제 범위는 상담 후 기업 상황에 맞춰 조정합니다.
01.07.01
채널 전략 수립
운영 채널별 역할과 타깃, 콘텐츠 축, 톤앤매너, 발행 주기를 정한 소셜 운영 전략을 만듭니다.
01.07.02
월간 콘텐츠 캘린더
브랜드 일정, 시즌 이슈, 캠페인 계획을 반영해 월 단위 콘텐츠 주제와 게시 일정을 기획합니다.
01.07.03
콘텐츠 제작
숏폼 영상, 카드뉴스, 이미지 포스트, 캡션 등 채널 형식에 맞는 콘텐츠를 기획 의도에 맞게 제작합니다.
01.07.04
게시·커뮤니티 관리
승인된 콘텐츠를 일정에 맞춰 게시하고 댓글과 메시지에 정해진 기준으로 응대합니다.
01.07.05
이슈 대응 가이드
부정 댓글이나 민감한 이슈 발생 시 단계별 대응 원칙과 보고 체계를 정리해 둡니다.
01.07.06
월간 성과 분석
도달, 참여, 팔로워 변화와 콘텐츠별 반응을 분석해 다음 달 기획에 반영할 인사이트를 정리합니다.
04 • PROCESS소셜 콘텐츠 기획·운영 대행
소셜 콘텐츠 기획·운영 대행
진행 방식.
- 01
채널 진단
현재 채널 현황과 경쟁 브랜드 운영 사례를 분석해 개선 과제를 정리합니다.
- 02
운영 전략 수립
채널별 역할, 콘텐츠 축, 톤앤매너, 승인 절차를 담은 운영 전략을 확정합니다.
- 03
월간 기획·승인
매월 콘텐츠 캘린더와 주요 콘텐츠 시안을 제안하고 승인을 받습니다.
- 04
제작·게시·응대
콘텐츠를 제작해 일정대로 게시하고 커뮤니티 반응에 응대합니다.
- 05
분석·개선
월간 리포트로 성과를 공유하고 반응이 좋았던 형식과 주제를 다음 기획에 반영합니다.
05 • DELIVERABLES
받게 되는 것.
- 소셜 채널 운영 전략서
- 월간 콘텐츠 캘린더
- 채널별 제작 콘텐츠(숏폼·카드뉴스·포스트)
- 댓글 응대 및 이슈 대응 가이드
- 월간 성과 분석 리포트
06 • WHY GENIUS KOREA지니어스코리아가
지니어스코리아가
다른 점.
오랜 시간 광고홍보 업계에서 일해 온 전문가와 AI 전문가가 한 팀으로 일합니다. 대기업 실무, 기업·대학 강의, 학술 연구, AI 실전 구축 경험이 이 서비스에서 이렇게 쓰입니다.
POINT / 01
AI 제작 역량으로 지키는 발행 주기
생성형 AI를 이미지·영상 제작과 변형에 활용해 제작 부담을 줄이고, 품질 기준을 지키면서 정해진 발행 주기를 유지합니다.
POINT / 02
캠페인과 연결된 채널 운영
대기업 캠페인 실무 경험을 바탕으로 소셜 채널을 단독 운영이 아니라 브랜드 캠페인과 메시지가 이어지는 접점으로 설계합니다.
POINT / 03
응대 기록이 기획 자료로
댓글·메시지 응대 기록을 월간 기획 회의 자료로 정리해 다음 콘텐츠 주제 선정에 씁니다.
07 • FAQSNS 운영 대행
SNS 운영 대행
자주 묻는 질문.
어떤 소셜 채널을 운영할 수 있나요?
국내에서 주로 쓰이는 이미지·숏폼 중심 채널, 동영상 채널, 블로그형 채널 등을 운영합니다. 브랜드 타깃과 목표에 맞춰 집중할 채널을 함께 정합니다.
콘텐츠는 게시 전에 확인할 수 있나요?
네. 월간 캘린더와 개별 콘텐츠는 사전 승인 절차를 거쳐 게시됩니다. 승인 단계와 담당자는 운영 초기에 함께 정합니다.
촬영이 필요한 콘텐츠도 제작하나요?
필요한 경우 촬영을 포함해 제작합니다. 제품 이미지나 영상 소스를 제공받아 편집하거나, AI 기반 제작으로 촬영 부담을 줄이는 방식도 함께 제안합니다.
광고 집행도 함께 맡길 수 있나요?
콘텐츠 확산을 위한 소셜 광고 집행을 함께 진행할 수 있습니다. 광고 규모가 크거나 전환 목표가 중요한 경우 퍼포먼스 마케팅 설계와 연계해 운영합니다.
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소셜 콘텐츠 기획·운영 대행,
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비용과 일정은 기업의 상황과 범위에 맞춰 상담 후 제안드립니다. 남겨 주신 메일로 빠르게 답신드립니다.